Supporto Tecnico
08281962282
FAQ
Si può inviare disdetta del contratto tramite comunicazione scritta:
- con raccomandata A/R indirizzata a Cilento TLC Via Alfonso Longo (Sa);
- con posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo cilentotlc@pec.it.
No, non si pagherà più il canone Telecom o di altri operatori, ma si riceverà esclusivamente la bolletta Cilento TLC.
I documenti necessari per sottoscrivere un contratto sono:
copia del documento d’identità e codice fiscale / intestazione e partita iva (in caso di azienda) documento amministratore;
indirizzo installazione e fatturazione;
recapiti di cellulare;
indirizzo email a cui inviare le fatture mensilmente;
coordinate bancarie (Iban) / copia di una carta prepagata o carta di credito.
Category: Domande
Sì, basta accedere alla propria area utente dal sito e visualizzare lo stato delle chiamate effettuate e ricevute, nonchè la propria posizione amministrativa. La username è presente sulla fattura mensile, la password basta richiederla tramite email all’indirizzo info@cilentotlc.it
Category: Domande
Sì, è possibile ricevere le fatture Convergenze tramite posta elettronica gratuitamente. L’invio telematico comporterà il ricevimento delle fatture in tempi più rapidi, senza smarrimenti tipici della posta ordinaria, senza spreco di carta e la possibilità di avere una copia digitale della fattura direttamente consultabile sul proprio computer.
Category: Domande
È possibile verificare la copertura dei servizi:
- telefonando al numero +3908281733062;
- inviando una e-mail ad info@cilentotlc.it, indicando l’indirizzo e il numero di telefono della propria abitazione, oppure, qualora non si è in possesso di un numero telefonico, è necessario indicare quello di un vicino.
Category: Domande
Il passaggio a Cilento TLC è semplice e diretto. Puoi chiamarci al numero +3908281733062 oppure attivarti compilando il modulo presso la nostra sede.